POLÍTICA DE GESTIÓN DE CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y SEGURIDAD.

La Dirección de Goiko-Auto XXI, S.L., con el fin de avanzar y alcanzar un alto nivel de Calidad en todas sus actividades de venta y reparación de vehículos a motor de la marca MERCEDES-BENZ, así como puntualmente de otras marcas, respetando la protección del Medio Ambiente mediante la mejora continua, la eficacia y la prevención de la contaminación y preservando la salud de su personal y de cuantas personas entran en contacto con la organización, ha definido su Política con los siguientes principios:

1. Garantizar el cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable en materia de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad.

2. Formar, informar y sensibilizar a todo el personal para aumentar el conocimiento del sector de la organización para lograr una mayor identificación con Goiko Auto XXI.

3. Promover la participación y responsabilidad de todo el personal de la empresa en la consecución de los objetivos que se fijen en el Sistema de Calidad, Medio ambiente y Seguridad, así como en su funcionamiento como indicador de la mejora continua que se aspira alcanzar

.4. Establecer las medidas necesarias para evitar y reducir los factores que afecten negativamente a la Calidad de las actividades de Goiko-Auto XXI, S.L., que generen impacto ambiental o impliquen riesgo para el personal de la empresa.

5. Monitorizar la satisfacción de nuestra clientela, tanto a nivel interno como externo, como un indicador clave en la política de mejora continua de la Organización.

6. Promover entre el personal de empresas subcontratadas y suministradoras el cumplimiento de todas las disposiciones establecidas por la empresa en materia de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

7. Asegurar a lo largo de nuestros procesos la seguridad y protección de datos personales, de nuestra clientela, así como del personal de las empresas colaboradoras y suministradoras.